Rujukan Laman

Ketahui cara cph2127 melindungi data anda

Di cph2127, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami dikendalikan dengan teliti dan disimpan dengan selamat mengikut dasar ini.

Data dilindungiPrivasi anda diutamakanHak akses tersediaPematuhan wilayah disokongHubungi kami bila-bila masa
cph2127 Ketahui cara cph2127 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore cara menghubungi kami tentang privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan pemadaman atau akses rekod akaun anda terus ke…
Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan respons segera daripada ejen kami yang…
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memformalkan permintaan data, pembetulan…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Browse cara kami menguruskan data dengan bertanggungjawab

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui cph2127 dilindungi menggunakan penyulitan SSL semasa penghantaran, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dibaca oleh pihak luar.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel jika terdapat aktiviti log masuk yang luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan mengikut keperluan undang-undang. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu disimpan mengikut obligasi kawal selia yang berkuat kuasa.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Jawapan kepada soalan anda tentang privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna cph2127 berkaitan hak privasi, akses data dan prosedur kami.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, serta data teknikal peranti anda. Ini diperlukan untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran melalui Boost atau FPX, menghantar notifikasi penting akaun, serta menambah baik fungsi platform kami di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Kami tidak menjual data anda.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permintaan dalam tetapan akaun. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda selepas penutupan akaun. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut obligasi undang-undang Malaysia yang masih berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk selamat dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami mensasarkan respons dalam masa dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan Dasar Privasi cph2127.